Veelgestelde vragen
Product
Hoe lang duurt het oplossen van een tablet?
Ongeveer 60 minuten.
Werkt jullie handzeep net zo goed als 'normale' handzeep?
Ja, onze handzeep is getest en is net zo effectief als normale handzeep. Bovendien spoel je met onze zeep minder chemicaliën door de gootsteen!
Hoe lang zijn de tabletten houdbaar?
De tabletten zijn in ieder geval 12 maanden houdbaar, mits je ze goed afgesloten bewaart. We raden aan de tabletten te bewaren in de Henderson Planet bewaarpotjes.
Werken jullie handzeep tabletten ook in mijn eigen zeeppomp?
Dat ligt er aan of je een schuimpomp hebt. Veel huishoudens maken gebruik van een zeeppomp voor de gebruikelijke 'gel' handzeep. In deze pompjes werken de tabletten niet.
Hoe zorg ik ervoor dat het pompje zo lang mogelijk mee gaat?
Het kan zijn dat het pompje zwaarder pompt wanneer deze niet dagelijks wordt gebruikt. Spoel het pompje dan even met heet water door om eventuele kalkaanslag weg te spoelen.
Hoelang gaat één tabletje mee?
Dat ligt er natuurlijk aan uit hoeveel mensen je huishouden bestaat en hoe vaak je je handen wast. In principe gaat een tablet met 250 ml water net zo lang mee als een normaal pompje met handzeep.
Betalen, verzenden & retourneren
Hoe lang moet ik wachten op mijn bestelling?
Je bestelling wordt met PostNL verzonden. Meestal duurt dit 1-3 werkdagen.
Rekenen jullie verzendkosten?
Een deel van de verzendkosten betalen wij. Van onze klanten vragen wij een bijdrage van €1.99.
Kan ik mijn aankoop retourneren?
Natuurlijk! Na ontvangst mag je je aankoop binnen 14 dagen retourneren. Wij maken dan zo snel mogelijk het aankoopbedrag + verzendkosten terug naar je over. De verzendkosten van de retour zijn voor eigen rekening.
Contact
Kan ik jullie producten in de winkel kopen?
Voor nu verkopen wij onze producten enkel online.
Ik heb een opmerking of klacht, waar kan ik het beste terecht?
Je kan ons altijd een mailtje sturen, bellen, whatsappen, of een berichtje via Instagram. Onderaan de pagina vind je onze contactgegevens.